Penipuan iklan

Penipuan iklan , representasi barang atau jasa yang menyesatkan yang disampaikan melalui klaim atau pernyataan palsu atau curang yang dipromosikan oleh bisnis atau agen periklanan lainnya. Pernyataan atau representasi dalam iklan mungkin juga salah atau curang jika itu merupakan setengah kebenaran. Menurut Pasal 15 Undang-Undang Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat, iklan yang menipu adalah iklan yang "menyesatkan dalam hal materi". Hal ini telah ditafsirkan oleh pengadilan sebagai iklan yang menipu harus mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Semua bentuk iklan penipuan atau iklan yang kasar dilarang, begitu juga yang menyebabkan kesalahan dalam pemilihan barang atau jasa yang dapat mempengaruhi kepentingan dan hak konsumen.

Korporasi telah lama menggunakan klaim palsu, serta klaim yang berlebihan, atau puffery, untuk mempromosikan produk mereka. Di Amerika Serikat, akar dari pertumbuhan luar biasa dalam periklanan yang terjadi setelah Perang Saudara diletakkan selama berabad-abad evolusi di pasar Barat. Persoalan etika periklanan jarang diangkat, karena periklanan dianggap hanya sebatas mengumumkan ketersediaan produk. Namun, meskipun demikian, produsen merancang dan menerapkan iklan yang terampil dan sombong untuk menjual produk yang berpotensi merugikan atau buruk. Pada akhir abad ke-19, pelanggaran dalam periklanan berkembang pesat di Amerika Serikat dan di Eropa, bersama dengan kecurigaan konsumen tentang makanan yang diiklankan. Regulasi makanan, bukan regulasi periklanan,diperkenalkan untuk menangani masalah di paruh kedua abad ke-19.

Di Amerika Serikat, perhatian yang meningkat pada kredibilitas periklanan pada dekade pertama abad ke-20 menandakan kemunculan sekitar tahun 1911 dari gerakan kebenaran-dalam-periklanan yang energik, yang memprakarsai undang-undang dan mendirikan organisasi untuk memerangi periklanan bisnis yang tidak jujur. Namun, sifat kriminal dari sanksi tersebut, pencantuman persyaratan niat, materialitas, dan elemen pembatas lainnya, dan kegagalan untuk menyediakan mesin administratif, untuk penegakan sangat membatasi keefektifan undang-undang ini dalam menekan iklan palsu atau menyesatkan. Secara lebih umum, keinginan industri periklanan untuk pengaturan sendiri berarti bahwa penuntutan jarang terjadi dan hukuman masih lebih langka. Sebagian besar keluhan diselesaikan melalui negosiasi pribadi.

Peraturan

Undang-undang federal dan negara bagian di Amerika Serikat dan pembentukan Federal Trade Commission (FTC) menyertai swa-regulasi ini. Pada tahun 1914, Undang-Undang Komisi Perdagangan Federal, yang menyatakan bahwa iklan palsu adalah bentuk perdagangan yang tidak adil dan menipu, mulai berlaku. Di bawah aksinya, istilah iklan palsumelampaui iklan yang tidak benar. Ini juga mencakup iklan yang membuat pernyataan yang tidak memiliki dasar yang wajar untuk diklaim oleh pengiklan, meskipun pernyataan tersebut ternyata benar. Contohnya adalah iklan untuk kendaraan yang menyatakan bahwa kendaraan tersebut menggunakan lebih sedikit bensin daripada kendaraan sejenis. Pengiklan akan melakukan iklan palsu jika tidak ada dasar yang masuk akal untuk mendukung kebenaran klaim ini (seperti melalui tes perbandingan), bahkan jika itu ternyata benar.

Berdasarkan undang-undang, pemerintah tidak perlu membuktikan niat menipu di sidang administratif atau di pengadilan. Fakta bahwa itu memiliki kualitas yang menipu sudah cukup. Jika iklan tersebut bersifat menipu, maka tergugat menghadapi masalah hukum meskipun dia memiliki niat terbaik. Fakta bahwa orang tersebut tidak tahu bahwa informasi itu salah tidaklah relevan. Menentukan apakah suatu pernyataan menipu atau tidak, bagaimanapun, adalah proses yang jauh lebih kompleks, karena seseorang tidak hanya harus memeriksa sifat pernyataan tetapi juga efek potensial pada pelanggan. Contohnya melibatkan Anacin, merek aspirin. Pada akhir 1970-an, pembuat Anacin memasang iklan yang mengklaim bahwa tes klinis menunjukkan bahwa Anacin memberikan pereda sakit kepala yang sama seperti obat resep pereda nyeri terkemuka.Iklan tersebut tidak menyebutkan bahwa aspirin sendiri adalah obat pereda nyeri terkemuka. FTC memutuskan bahwa iklan tersebut menyesatkan, menyiratkan bahwa Anacin lebih efektif daripada aspirin padahal, pada kenyataannya, Anacin sebenarnya hanyalah aspirin.