Toko tertutup , dalam hubungan serikat-manajemen, pengaturan di mana pengusaha setuju untuk mempekerjakan — dan mempertahankan dalam pekerjaan — hanya orang-orang yang menjadi anggota dengan reputasi baik dari serikat pekerja. Kesepakatan tersebut diatur sesuai dengan ketentuan kontrak kerja.
Pada tahun 1930-an, toko yang tutup telah menjadi kesepakatan yang biasa dinegosiasikan yang dimaksudkan untuk melindungi organisasi buruh. Ini dan metode lainnya dikenal sebagai "keamanan serikat." Yang kurang ekstrim dari toko tertutup adalah toko serikat, di mana pemberi kerja dapat mempekerjakan seorang pekerja yang bukan anggota serikat jika karyawan baru tersebut bergabung dengan serikat dalam waktu yang ditentukan. Perjanjian untuk mempertahankan keanggotaan menetapkan bahwa semua karyawan perusahaan pada tanggal tertentu yang kemudian menjadi anggota serikat dan yang tidak mengundurkan diri dari keanggotaan mereka dalam “masa pelarian” harus tetap menjadi anggota serikat selama jangka waktu perjanjian; jika tidak, mereka akan diberhentikan dari pekerjaannya. Yang lebih terbuka daripada toko serikat adalah toko agen: meskipun karyawan diharuskan membayar dana yang setara dengan iuran serikat, mereka tidak diharuskan untuk bergabung dengan serikat pekerja.Ada banyak variasi rinci dari pengaturan serikat pekerja ini di Amerika Serikat.
Di Inggris Raya dan, pada tingkat yang lebih rendah, di semua negara industri lainnya, penyediaan toko tertutup jarang ditemukan dalam kontrak tertulis, tetapi dipahami di beberapa industri bahwa anggota serikat pekerja akan berhenti dari pekerjaan sebelum mereka bekerja bersama. nonunionis. Hal ini begitu umum diasumsikan di antara percetakan, pekerja pelabuhan, dan penambang di Inggris sehingga pengusaha jarang mencoba mempekerjakan pekerja nonunion. Di seluruh negara Eropa utara, kesepakatan manajemen tenaga kerja biasanya dibuat antara segmen industri besar dan sejumlah serikat pekerja. Di Inggris, di mana keanggotaan serikat diterima begitu saja, toko tertutup tidak sekontroversial di Amerika Serikat. Memang, dewan dan komisi pemerintah Inggris secara tradisional mengharapkan serikat pekerja untuk mewakili semua karyawan dalam suatu industri.
Meskipun toko-toko yang tutup dinyatakan ilegal di Amerika Serikat di bawah Taft-Hartley Act of 1947, dalam praktiknya toko-toko tersebut tetap ada; namun, mereka tidak ditulis dalam kontrak. Mereka digunakan oleh pemberi kerja yang bergantung pada serikat untuk mempekerjakan atau oleh industri yang mempekerjakan pekerja hanya untuk waktu yang singkat (misalnya, buruh pelabuhan dan pekerja konstruksi). Dalam kasus seperti itu, pemberi kerja mungkin mencari pelamar kerja dengan menghubungi balai perekrutan serikat pekerja, tetapi mereka tetap bebas untuk merekrut di tempat lain.
